Гарантийные обязательства в интернет магазине ДИА-ПУЛЬС.

Уважаемые покупатели, все товары, предлагаемые в нашем интернет-магазине, сертифицированы и официально ввезены в Российскую Федерацию. На все представленные товару есть РУ (регистрационные удостоверения) и сертификаты соответствия или декларации соответствия.

На все товары представленные в магазине распространяется фирменная гарантия производителей.

Сроки гарантии определяются исключительно производителем товара, и составляют от 1 года до 50 лет в зависимости от фирмы изготовителя и категории продукции. Точную информацию о сроках гарантийного обслуживания Вы можете найти на страницах с подробным описанием товаров или уточнить при заказе как по телефону, так и письменно, а так же в нашей группе вКонтакте или Инстаграмме.

В случае обнаружения заводского дефекта или возникновения иного гарантийного случая во время действия гарантии, Вы можете обратиться в сервисный центр компании-производителя или ее представителя на территории России. Адреса и реквизиты сервисных центров Вы можете найти в гарантийных талонах, в инструкциях по эксплуатации, а также по телефонам:

Life Scan                    8 800 200 83 53                   звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Ново Нордиск            8 800 333 37 06                   звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Акку-Чек                    8 800 200 88 99                  звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Аккутренд                  8 800 100 19 68                  звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Коагучек                    8 800 100 19 68                  звонок БЕСПЛАТНЫЙ
ЭЛТА/Сателлит          8 800 250 17 50                  звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Байер/Асцензия         8 800 200 44 43                  звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Диаконт                      8 800 775 05 41                 звонок БЕСПЛАТНЫЙ
ИзиТач (EasyTouch)     8 800 333 60 09                 звонок БЕСПЛАТНЫЙ
Omron                        8 495 648 94 50                 звонок БЕСПЛАТНЫЙ

Обмен и возврат товара:

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Товар необходимо считать товаром надлежащего качества в том случае, если обратное не установлено и не подтверждено в письменном виде представителем производителя товара или независимым экспертом, обладающим необходимой квалификацией.

Выдержка из закона РФ "О защите прав потребителей":

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

ЗАКОН РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 25.10.2007)
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Начало действия редакции - 12.12.2007.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.


////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222).